化粧品のリアクションについて　

皆様こんにちは。

山下小百合です。

先日　ご来店されたお客様が、

すごいリアクションでした.

なぜか？　

ニコニコ笑顔で来店されました。

 

リアクション中不安ではなかったですか？

とお尋ねしましたら　

「小百合先生から説明を受けていたので、あ〜これか！と思いました。

５日前はもっと凄かったのですよ」と仰いました。

 

中には、　大騒ぎされたり、病院に行く方もおられるので

お客様から、信用されていないとこういう商品を扱うのは難しいです。

「不安」「恐れ」の原理　

 

女性は、本能的に卵子の性質で安心な環境で子供を育てたい生物なんです。

先先心配する女性が多いのは、体質なんです。

 

少しでも怖い経験や、不安な思いをすると慎重になりがちなの。

とくに、経験したことがない場合は不安になるのは当然です。

化粧品の定義は、人体に対して　作用が緩和なものを言います

通常　エステ等で使用する化粧品の定義とは？

人体を清潔にし美化し魅力を増し　容貌を変え　又は皮膚若しくは毛髪を健やかに保つ為に身体に塗布するもの、人体に対する作用も緩和なものをいう。

と書かれてありますが。

当店では、意思の疎通が取れている方に限り、激しい商材をご紹介する事があります。

 

リアクションと間違えやすい問題

リアクションと間違えやすい状態が

アレルギーです。　

アレルギーとリアクションは、全く異なります。

 

 

こういう時にもお客様が不安にならないように

フォローできるか？できないか？で　

プロとしての経験で道は分かれます。

誰を信じるのか？

誰の指導を受けるのかが大切です。

同じ化粧品を取り扱いをしていても、結果はバラバラ

こういう成分は、マニュアルがないです。

当店が沢山の結果をだしているので　どこの化粧品？興味を持たれる方が多いですが。

だからってその商材を使い熟せるのかどうかは皆違います。

自信がない・・・。

エステの先生で結果が出せない方は「自信がない」とおっしゃるのですが

その、自信は化粧品のマニュアルを学んでも解決しません。

嫌な言い方になりますが

お客様をコントロールできるか？どうかになります。

信用されてると、どんな困難もスムーズに解決するし

不安を持たれていても「ホッと」とされるかどうか。

一番に結果のポイントは心理の部分ではないかな？と

という事は　いろんな人と関わる事が一番の勉強になると思います。

 

お肌もかかりつけサロンが有ると便利だと思いませんか？