アラフィフ世代が求める価値とは？

皆様こんにちは。

ラジュネス山手倶楽部の山下小百合です。

先日。休暇の記事をアップしましたら。

 

ブログを見てくださいましたお客様から、素敵なホテルでしたが。どちらでしたか？との質問を沢山頂戴しました。

 

兵庫県有馬温泉

 

『有馬離宮』です。

 

ご存知の方も多いと思いますが、

 

エクシブという会員制施設の一つで約５年前にオープンしました。

エクシブの中でも比較的に新しく、スパでは温泉がありますので大人気のホテルです。

 

六甲には全スイートタイプの宿がオープン。

再来年には、関西にもベイコート倶楽部が完成しますよ～～。

一人サロン勉強会　サユリ塾はベイコート倶楽部で予定㊙　

 

百貨店業界は、衰退している中

エクシブは、富裕層を次々と虜にして、国内も海外にもどんどん施設は増えています。

 

鳴門や和歌山は立地条件がイマイチ。

私も一度しか行った事が無いです。

有馬はその点場所が良いし新しいので稼働率は98パーセント大人気らしいです。

相生市のサロンから近い場所なので、

子供が関西に来る時に使うことも可能、
大人になり、
皆忙しいですからね、「集合！」と声をかけたら、パッパと集まれる交通手段の良い場所は条件ですよね。

と言うわけで。

私が最近、

同世代のお客様や友人と話をしていて思う事は。

特に欲しいモノが無い。

行きたい所も無い。

全てに飽きたのか？

百貨店は衰退する理由は、結局は「人」なんだと思うのです。　

 

私の、お客様が良く言われる事は、

「私の欲しいものは、ここ（私のサロン）にしか無い！」

小百合先生は何でもいいものを知っているから、何でも聞いてから買う方が間違いないと仰います。

仰る通りです(^^)　➡　失敗も沢山して授業料を投資しました。

私が思う良い商品、良い場所とは？

 

高級だから、有名だから良いとは思いません。

建物も空間も。サービスも。

お料理も。腕が良い、素材が良いのは当たり前の条件の中で、

 

やっぱり「格」に勝つものは無いと思うのです。

人も品格です。

アラフィフ女性を

満足させるにはかなりレベルが必要ね。

 

 

グリーン色のペリエのボトルの下に置いてある薬味が最高に美味しく。
だからってお料理は全て薬味要らずの抜群の味付けでしたが。
シェフの手作りのXO醤があまりにも美味しくて。

絶賛しましたら。

シェフから、サービスで頂きました(^L^)

 

これだけで珍味の格が有りますが。
シェフの腕と計らいに感謝

そして。
今回ご案内していただいたお部屋は

スイートルームへ　①

大人が五人で、使っても広すぎるお部屋。

 

 

ベルサーチ風バブリーなお部屋。

 

 

 

 

スイートルーム②

こちらは、
和モダンなお部屋

高齢者や、赤ちゃんがいる方にはこちらがイイネ。

 

良いお客様を大切にするには。

質を高める事が大切です。

エステサロンを経営していても。

薄利多売になるのは？

お客様は誰なのか？　テーマが解っていないからです。

安くしたらお客様が来るとお考えの方は客層が乱れます。

 

私達世代は　離れます。

だからって。

高いだけではは納得しません。

美容室で待ち時間に出されるお茶がインスタントだったり。

エステへ行き最後に出されるお茶が紙コップや100均のカップだったり。

 

技術がいくら良くても。

おもてなしに対する知識が、チープだと価値が下がります。

それをカバーできる魅力があるなら別格です。

今は時代が極端です。

お若い方はユニクロ等ファストファッションに、100均の食器、ニトリ等の家具屋さん。

安いもので暮らせる時代ですから

それでも良いと勘違いされている方が多いです。

普段使いなら使いすて感覚で悪い訳ではないのですが、

おもてなしの面からいうと。

 

どうだろう？

 

こんな時代だからこそ。

良いものも知った上で、使い分ける必要があるのでは？と思います。

誰と付き合うか？　

環境は大切です。

 

解らない方は、私とお付き合いください(^_-)