遠隔エステできれいになるコツ③

こんにちは、M様の連載連載を書いています。

今回は３回目です。

１回目はこちら

２回目はこちら

あわせて読んで頂けると嬉しいです。

お客様のM様へ　ご協力に感謝致します。

今回は「遠隔エステ」のポイントについて書きます。

要領がわからない方も多いと思いますのでご参考になさってください。

ちょこちょこ注文される方も多いのですが・・。

金銭的に気になりますか？

そこで皆さんへ質問です。　

エステに１回通った場合どうなりますか？

１回３万円２回６万円もエステ代金を口座から引き落とされている方もおられましたよ。

エステ代金でひとつきに６万必要でしょうか？

うちのお客様が聞いたらビックリされましたが「肌改善エステ」では実力に関係無く普通のようですよ。

その分をスキンケア商材に使えませんか？

使えないと思った方は、予算を落とし徐々に綺麗を感じてください。

予算は皆さんの都合が有ると思います。

しかし、どうせ使うのでしたら今使用中のモノが半分位の頃に次をキープするように纏めて頂くと気分的にも優雅になります。

残りが少ないと気持ちが貧乏になりませんか？

美容は心の状態が左右します。

余裕が大切、優雅とも言います。

貧乏性は顔の表情にも出ると言われていますよね？

お金が・・・。と思う方は。

▲私なんてお金をかける価値が無い！

▲私は主婦の身分でお金はかけてはダメだと。

心理的にブロックがかかっています。

お金がないのに綺麗になりたい！と仰る方も多いですが・・。

綺麗になりたい本当の理由は何ですか？

自分でも気がつかないその深い真理から紐解いて考える事が先です。

遠隔エステの方はできるだけまとめのご相談またはご注文をお願いします。

その時に私へ電話の解説を受けください。

今日ご紹介しているM様は、９ヶ月の赤ちゃんがいる専業主婦の方です。

私の娘と同じ条件です。

娘に「貴女は美容代にいくら使える？」と質問をしましたが化粧品代には使えてもエステなんて通えないわ！と言いました。

エステ代金を省いてでも綺麗になる方法があるなら、皆さんは活用したいと思いませんか？　それが当店の遠隔エステです。

M様の予算の葛藤

 

予算面について彼女の文から引用します。

小百合先生とのやり取りは３週間に１回です。

月末にメールで、スッピン写真・今月の予算金額・注文予定の化粧品リスト・悩み相談の内容・電話の日程の候補何日かをメールに書いて送ってます。

写真を見てお肌の状況をカウンセリングして頂き、電話で化粧品注文です。

電話の時に新しく使う化粧品の使い方を聞くのみ、後は雑談！

M様も予算の葛藤がありましたが彼女は３週間毎に報告と毎月の予算を私へ伝えてくれました。

 

小百合先生のブログは毎日読んでいます。

顧客様達が私の聞きたい事を色々質問してくださってるし、

気になった事はブログに掲載されているので助かります

 

顧客様は同志

小百合先生の顧客様達が綺麗になってる写真を拝見したり、メールを読ませて頂くと同士のような気がします。

私も頑張ろう、私の励みになってます。

この場をお借りて、顧客の先輩方ありがとうございます！

 

お互い様の精神が私（山下）は好きです。

私の顧客様は皆さんがこうしてお互い様だからと協力くださいます。

嬉しいですよね。　

予算面ですが、正直安くないです！私には高いです！！

M様は家計費をやりくりして化粧品代に当てています。

私にとって化粧品代は安くはないです、高いです！

最低の事しかできていないと思いますが、小百合先生は『今はこれでいいのよ』

１番最初の悩みは

ニキビを出来にくいするお肌が目的でしょ？。

一つずつ解決していって、貴女がパートに出て稼ぐようになったら次に進めば良いじゃないの？

今はこうして私と関わる事は、ご主人に感謝よ。

暗い表情で家事育児するんじゃなくて、感謝の気持ちを持って明るくしなきゃダメよ！化粧品が買える事は当たり前じゃないのよ！

と、予算も考慮してくださって、今の私に必要な化粧品のアドバイスくださって有難いです。

 

 

無理は続きません。

予算がないのに、あれこれ悩みを告げる方が多くて困りますがM様が上手に私（山下）と関わってくれたと思いますし、遠隔エステは無料サービスだという事をよく理解されていましたので配慮の点が素晴らしく私も助かりました。

 

小百合先生にお世話になってまだ4ヶ月目ですが、私が実践した内容は

●ブログ読み返して復習！

●メールで問い合わすより電話で話した方が理解できる！(電話しながらメモ取り必死です！)

●先生に迷惑をかけない！無料でカウンセリングして頂いてるんだから、ありがたいと感謝する！

●先生のブログにも、ケチらず使え！と書いてあるので、そこは守って臨機応変です。

M様他私のブログに飛んで来た方は、他サロンのブログもお読みです。

人は好みがありますが全ては鏡です。

パーテイーや偽セレブの集いが好きな方はそのようなブログが好きでしょしね？

M様の気持ちです↓↓

私は美容業界にいたこともあり(エステではないですが。)サロンさんやメーカーさんのブログを読んで情報得るのが大好きですが。

中には、たまにしか更新されてないのに、自慢話や匿名の愚痴だったり、他社比較とか批判が多いブログを読むと疲れるので読むのやめます！

ブログを読んだだけで、サロンに行った気分になれるような知識が得れるブログだと毎日読みたいなって思います。

まさに小百合先生のブログです！！

小百合先生から、

『1ヶ月お手入れ頑張ったのね！随分綺麗になったじゃない♡』

って言葉を頂くと魔法にかかったように綺麗になっていってます。

小百合先生に少しの変化でも褒めてもらえたら、更に頑張ろう！って

そんなパワーを与えれる小百合先生は凄いです。いつもありがとうございます。

 

これからも末永く宜しくお願いします！！

 

 

上記は全てM様の言葉を引用しました。

顧客様目線で説明したいのだけど協力してくれない？とお願いしたらこのような文を送ってくださいました。

みなさんは、私が忙しいからと、とても気を使ってくださるのはありがたいのですが。

皆様の方が忙しいのか？（笑）メールの返事も遅かったりします。

そして殆どの方が文章がわかりにくいです。

電話だとその点が１回で解決しますから月に１度は解説したいと思います。

 

 

毎日電話をされては困りますが（笑）

ご注文は月に１度に纏めて頂き　今後の予定を計画するのが理想です。

上記の事を無理にとは言いませんが・・・、

▲化粧品が無くなって単品を慌ててご注文をする方

▲ちょこちょこ肌荒れ質問をなさる方

要領良く結果を出しましょう！

行動で優雅さを身につけないと、品格立ち振る舞いに出ますよ。

次回はこの連載はラストです。

プロの目線で考えたM様の症例について解説します。